一个不会愤怒的人是庸人;一个只会愤怒的人是蠢人;一个能够控制自己情绪,做到尽量不发怒的人是聪明人。这样的聪明人都懂得鬼谷子的“捭阖”之道,在关键时刻能不断改变自己、调整自我状态。而蠢人则会在关键时刻暴露自己的弱点,给别人留下进攻的机会。
很多不能控制自己情绪的人,一遇到不开心的事,就会情绪激动,说话不谨慎,行动失控。这不但会泄露自己真实的想法,往往还会把事情办砸。一个人的弱点总是在发脾气的过程中暴露出来,这就是不懂得“阖”,不懂得隐藏。谋略和战斗力也会在愤怒的情绪中消散,因为你暴露了自己的弱点,优势自然减少了。所以,保持冷静至关重要。
保持冷静就是要懂得“捭阖”,该捭则捭,该阖则阖。愤怒容易让人失去理智,很多人以为愤怒可以让自己在别人眼中更具有权力,其实正相反,这种人会被认为是缺乏理智,难成大气候。要想解决这一问题,最好的办法就是时刻保持冷静和宽容,适时闭藏。面对别人的愤怒不要多想,更不要被他们的愤怒所感染,学会隐忍,降低姿态,就能让自己的心情轻松一些。
三国时期,曹操的谋士发现有几位将领通敌,于是建议把他们处决。但曹操什么也没做,他知道,在战争的关键时刻处决这些将领只会扰乱军心,对自己不利,因此他闭口不谈。真正杰出的领导者、成功人士,都善于隐藏自己的情绪和意图。因为一个人驾驭他人的关键之处,就是要控制自己情感的流露。当想要掩饰自己的情绪和意图时,成功人士常常以反问、讲故事、让对方说话等方式使对方觉得亲切,进而离开谈话的正题。
控制自己的情绪,可以隐藏自己的秘密。一个人的情绪如果老是写在脸上,喜怒毫无掩饰,别人一看就知道你心里想什么,有心人只要用话一套,你就可能把事情的来龙去脉说出来,这是人际交往中的大忌。这种人说得好听一点是率真,说得难听一点是对情绪、秘密不懂把关。而一些有大智慧的人,常常在交流中不动声色。也许我们做不到完全不动声色,但至少应该适当地收敛自己的想法和情绪。这是前人经验的总结,也是生活智慧的体现。
高品质的沟通,是把注意力放在结果上,而不是情绪上。尤其在面对别人的情绪圈套,我们更应该保持头脑冷静,适时“捭阖”,这样才能够在面对复杂的情况时取得主动权。如果愤怒的情绪已经产生,就应该学会控制和压抑,冷静地分析形势,找到恰当的时机解决问题,这样才是最正确的做法!
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